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Ayuda/Faqs

Más Información

Ayuda/Faqs

  • ¿CUÁL ES VUESTRA POLÍTICA DE CANCELACIÓN?
  • ¿PARA QUÉ TIPO DE YOGA SON INDICADAS LAS ESTERILLAS DE CORCHO?
  • ¿CÓMO CUIDAR DE ESTERILLAS Y ACCESORIOS DE CORCHO?
  • ¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTÁIS?
  • ¿CUÁL ES VUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
  • ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
  • ¿A CUÁLES PAÍSES REALIZÁIS ENVÍOS?
  • ¿QUIÉN PAGA TASAS E IMPUESTOS?
  • ¿PODÉIS ENVIAR DENTRO DE EUROPA PARA EVITAR IMPUESTOS EXTRA?

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Ningún reembolso ni cancelación serán aceptados para reservas confirmadas. En el caso de no poder estar y pedir que otra persona esté en tu lugar, las solicitudes de traslado deben ser recibidas por lo menos 30 días antes de la entrega. La aprobación de las solicitudes de traslado será a discreción de Corc Yoga.

 

Nuestras esterillas Corc Yoga son buenas para cualquier persona que aprecie una esterilla firme y para todos los tipos de yoga.

Nuestras esterillas de yoga están hechas a mano y requieren cariño y cuidado. La naturaleza orgánica del corcho requiere un poco más de atención para que se mantenga su calidad. Para un cuidado y un mantenimiento adecuados, recomendamos el uso de nuestro spray de limpieza o de un jabón con PH neutro y un paño ligero. Para un uso sencillo, la limpieza tiene que hacerse por lo menos una vez a la semana. Para un uso frecuente o más intenso, como en hot yoga, la limpieza tiene que hacerse después de cada práctica. Pon siempre a secar tu esterilla en una superficie plana. Eso previene que se acumulen sudor y olores corporales que con el tiempo pueden causar una disminución del agarre. Evita usar productos químicos para limpiar la esterilla. El corcho, siendo un producto natural, puede cambiar su color cuando es expuesto a luz solar directa, por lo tanto hay que mantenerlo alejado de la luz directa del sol para minimizar el efecto.

Aceptamos pagos con Transferwise, Visa, Mastercard o American Express.

Cada esterilla es cuidadosamente examinada a mano para garantir la calidad más alta. Somos una pequeña empresa familiar que está orgullosa de ofrecer una esterilla sostenible y orgánica para tu práctica, y queremos que quedes 100% satisfecho con ella. Si por cualquier motivo no estás satisfecho al 100%, podrás devolverla y pedir un reembolso total o un cambio dentro de los primeros 60 días. Por favor, adjunta a toda devolución el justificante original de la compra.

Los productos en stock tardan normalmente de 1 a 3 días hábiles a partir del momento de realización del pedido. El tiempo de envío varía según la ubicación.

Enviamos a todo el mundo.

 

Es responsabilidad del cliente el pago de todas las tasas y de los impuestos al recibir su pedido (si procede).

De momento, podemos enviar nuestras esterillas y bloques dentro de Europa. Por favor, mandanos un correo a info@corcyoga.com para oorganizar el envío.